Internet a modifié considérablement notre façon de communiquer et de consommer. Nous sommes conscients de l’impact que peux avoir sur la vie privée de nos clients, les traitements des données personnelles.
Les données que nous recueillons
Nous nous engageons à récolter uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site internet.
En conséquence, nous récoltons différentes données à caractère personnel vous concernant dont voici quelques exemples :
- Identification : nom, prénom, email, adresse
- De contact pour le support technique et/ou pour les clients du site : email, numéro de téléphone, adresse postale
- De connexion : adresse IP, user-agent du navigateur
- Activité professionnelle : Enseigne, n° de SIREN/SIRET, KBIS
Pourquoi récoltons-nous ses données et comment les utilisons nous ?
Pour notre relation avec vous
- Faire des propositions commerciales adaptées à votre activité et vos besoins
- Gérer les problèmes de paiement
- Relation commerciale
Respecter nos obligations légales
La réglementation considère que toute personne qui souhaite vendre ou proposer des services doit obtenir un numéro SIREN. Il est donc obligatoire de posséder ce numéro SIREN pour valider une annonce.
Pour nos intérêts légitimes
Dans le cadre de nos intérêts légitimes et dans le respect de vos droits et libertés, afin de développer et commercialiser nos produits et services, pour réaliser des études et défendre nos intérêts en justice ; cela nous conduit notamment à traiter vos données pour :
- Etablir la preuve des transactions
- Assurer la sécurité physique, logique et informatique de nos systèmes d’information et de nos réseaux
- Prévenir la fraude
Qui d’autre que notre entreprise peut accéder à vos données ?
- Google Analytics, Adsense et YouTube (IP, page actuel)
- Prestataire bancaires: Paypal (nom, prénom, adresse postale, email, produit commandé, prix)
- Prestataires de mails (email, nom, prénom, contenu du mail)
- Société organisatrice de salons.
- Les avocats, auxiliaires de justice et officiers ministériels, les autorités administratives ou judiciaires saisies d’un litige le cas échéant
- Cabinet comptable.
Durée de conservation de vos données personnelles
En fonction du traitement effectué sur vos Données Personnelles, les données peuvent faire l’objet d’une durée de conservation différente.
La plupart des Données Personnelles sont stockées pendant une durée de trois (2) ans à compter de votre dernière connexion. Cependant, l’adresse IP que nous collectons lors de votre visite est conservée pour une durée d’un an.
A l’issue du délai de conservation les Données Personnelles sont purgées et donc effacées de notre base de données.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte qui est enregistrer sur votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette…) lors de la consultation d’un contenu ou d’une publicité. Il a pour but d’identifier votre terminal pendant une durée limitée. Les cookies ont plusieurs utilités comme par exemple :
Sauvegarder votre mot de passe afin de vous permettre de rester connecté au site internet
Adapter un site aux préférences de votre terminal (langue, résolution d’écran…)
Permettre au site internet de mesurer son audience. Il sera ainsi possible par exemple de savoir combien de personnes se sont connectées au site pendant une période précise.
Permettre au site internet d’afficher de la publicité, de comptabiliser le nombre total de publicités affichées sur notre site internet, le nombre d’utilisateur ayant cliqué dessus etc. Ces Cookies publicitaires permettent également d’adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal dans notre site.
Sur notre site, les Cookies d’audience sont déposés par Google Analytics. Si vous ne souhaitez pas que notre site enregistre des Cookies dans votre navigateur à des fins de mesure d’audience, vous pouvez cliquer sur les liens de désactivation suivants qui enregistreront au sein de votre navigateur un Cookie ayant pour unique objet de les désactiver : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Liste des cookies utilisés sur www.yozenco.com
- Google Analytics qui nous permet d’avoir des statistiques concernant la fréquentation de notre site internet.
- Google Adsense / DoubleClick : nous permet d’afficher de la publicité sur notre site internet.
Comment refuser un cookie
A l’aide de votre navigateur internet :
Si vous utilisez le navigateur Chrome :
Cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètre de contenus.
Pour désactiver les cookies :
Sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données. Cliquez sur Cookies et données de site, puis passez la souris sur le site ayant créé le Cookie, et cliquez sur X dans l’angle droit, ou cliquez sur Tout supprimer.
Si vous utilisez le navigateur Explorer :
Cliquez sur le bouton Outils, puis Options Internet. Sous l’onglet général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Puis cliquez sur Afficher les fichiers et sélectionnez le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur OK pour retourner sur Internet.
Si vous utilisez le navigateur Firefox :
Cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis Options ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie Privée et cliquez sur Supprimez Cookies Spécifiques. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les.
Si vous utilisez le navigateur Safari :
Cliquez sur le bouton Paramètres, puis Préférences. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Confidentialité/Sécurité, et cliquez sur Afficher les Cookies. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis clic sur Effacer ou sur Tout effacer.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Sur votre demande, vous pouvez consulter les données que nous avons récoltées vous concernant. Vous pouvez également demander la modification ou la suppression de vos données personnelles à moins que la loi ne nous autorise ou nous contraigne à conserver certaines données personnelles (ex : litige en cours, obligations juridiques ou fiscales).
Pour toute demande, veuillez nous adresse un courrier à l’adresse suivante :
Oaral SAS
1175 route d'Avignon
13090 Aix-en-Provence
Comment protégeons-nous vos Données Personnelles ?
Pour assurer la sécurité de vos données, de nombreuses mesures sont mises en places :
Une politique de mot de passe est mise en place pour la création et la gestion des comptes
Les mots de passe des utilisateurs font l’objet d’un chiffrement fort lors de l'enregistrement en base de données
Le protocole TLS est utilisé pour les formulaires comportant des Données Personnelles permettant le chiffrement des données sur le réseau
L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions
Ne divulguez jamais des données personnelles sans avoir obtenu au préalable l’accord de la personne concernée. Si vous constatez qu’une personne divulgue sans votre autorisation des informations personnelles vous concernant, nous vous invitons à demander la suppression immédiate du message. Si vous êtes un mineur, nous vous conseillons de ne jamais divulguer d’informations personnelles vous concernant.